【集客の手引き・よくある質問活用編】問い合わせの後押しに！SEO効果とメリットを解説

「よくある質問」の重要性

よくある質問は、SEOにおいて重要な役割を果たすことがあります。FAQページは、ユーザーの検索意図に関連する質問やキーワードを含むコンテンツを提供することで、検索順位の上位を狙うことができます。以下に、よくある質問がSEOに与える効果について説明します。

ユーザーの疑問に対して迅速に対応できる

よくある質問では、具体的な質問や疑問を含めることができます。これにより、ユーザーが具体的なフレーズで検索する場合に、その質問に関連するページが表示される可能性が高まります。

よくある質問がSEO対策になる

よくある質問では、さまざまな質問をカバーすることができます。複数のキーワードや関連するフレーズに対応することで、より多くの検索クエリに対して露出することができます。

ユーザーの満足度が高まる

よくある質問は、ユーザーが疑問や問題を解決するのに役立つ情報を提供します。よくある質問で有用で分かりやすい情報を提供することで、SEOの評価も向上、結果的に流入が増加する可能性があります。

以上が、よくある質問がSEOに与える効果の一部です。
よくある質問を作成する際には、ユーザーの検索意図(ユーザーが知りたいと思っていること)に合わせた質問や回答を提供することが重要です。

よくある質問を活用しよう！

■質問項目編

マナリンクのコース内に入れるよくある質問の具体例は下記の通りです。保護者の方が問い合わせる際に、体験前に知りたいこと、体験が無い場合に事前に知りたいことをピックアップしました！生徒さんや保護者さんが知りたいこと、意図にあった質問を立てることが重要です。

《無料体験あり》の場合
・無料体験では何をしますか？
・宿題の有無について
・無料体験はありますか？どのくらいの時間ですか？
・授業日以外の日々の相談などのコミュニケーションはどの程度可能ですか？
・授業以外の保護者との面談はありますか？
・無料体験時に用意するものはありますか？

《無料体験なし》の場合
・無料体験がないのは不安です。初回授業までにどういったコミュニケーションがありますか？
・宿題や事前課題はありますか？
・授業日以外の日々の相談などのコミュニケーションはどの程度可能ですか？
・初回授業時までに用意するものはありますか？
・時間が無いので、1～2週間程度で集中して授業を行うことは可能ですか？
・最短いつからスタート可能ですか？

■質問の回答編

また、よくある質問の回答を作成する際のポイントをお伝えします！

・簡潔で明確にお答えする
質問と回答は簡潔で明確にすることが大切です。具体的で詳細な情報を提供するように心掛けましょう。冗長な表現や不明瞭な文言は避け、読み手がすぐに理解できるようにします。

・カテゴリーやトピックごとに整理
質問をカテゴリーやトピックごとに整理することで、ユーザーが求める情報に簡単にアクセスできるようになります。ユーザーが気になるだろうな、知りたいだろうなと思う順番に並べることも大事です。

・質問の頻度に合わせて更新
よくある質問は変化することがありますので、定期的に情報を更新することが重要です。先生のコースによく来る質問などがあれば、よくある質問に追加するか、コース本文の改善を行いましょう。

以上が、よくある質問の書き方のコツです。ユーザーの視点に立ちながら、明確で具体的な質問と詳細な回答を提供することを心掛けていきましょう！